Werbung
Grundlagen der Werbung für NPOs
- Definition:
- Werbung ist eine indirekte Form der Kommunikation, mit dem Zweck, potentielle Spender zu informieren, eine positive Einstellung aufzubauen und sie zum Handeln im eigenen Sinn zu animieren.
- Kurzdefinition:
- "Sich um jemanden bewerben"
Ziele der Werbung
- Erreichen eines Bekanntheitsgrades bei den Umworbenen: Existenz und Name eines Produktes/Projektes, einer Dienstleistung
Beispiel: Nach Beendigung unserer Werbekampagne kennen 50%
der Beworbenen oder der Zielgruppe die Ziele unserer Projektarbeit, den Namen unserer Organisation etc. -
Wissensziele: Aufbau einer Informationsbasis über unsere Organisation, unsere Projekte/Dienstleistungen, Stärken etc.
Beispiel: "Nach Beendigung unserer Werbekampagne wissen 40%
der Beworbenen oder der Zielgruppe, dass es sich bei unserer Projektarbeit nicht um Tierschutz, sondern um Naturschutz handelt" - Aufbau eines positiven Images (=Einstellung) gegenüber unserer
Organisation, unsere Projekte und Dienstleistungen etc.
Beispiel: "Nach Beendigung unserer Werbekampagne beurteilen 20% der Beworbenen oder der Zielgruppe unser Projekte als qualitativ hochstehend" -
Aufforderung zum Handeln: Informationen oder Offerten anfordern, ein Beratungsgespräch verlangen, die Projekte zu studieren, für die Projekte zu spenden, einen Auftrag erteilen etc.
Beispiel: "Nach Beendigung der Werbekampagne haben 5% der Beworbenen/der Zielgruppe Informationen über unser Projekt-Arbeit angefordert" - Bestätigung für diejenigen Spender, welche sich für unsere Projekte bereits engagieren oder einen Auftrag erteilt haben
Grundsatz aller Kommunikations- und Werbemassnahmen:
Aufmerksamkeit erregen! Wer keine Aufmerksamkeit erregt, wird nicht wahrgenommen.
Die AIDA-Formel (=Kurzfassung der Werbeziele):
A Attention = Aufmerksamkeit erregen
I Interest = Interesse wecken
D Desire = Wunsch auslösen
A Action = eine Handlung auslösen